Bonjour,
Nous avons été condamnés dans cette instance en juridiction de proximité alors que nous avions fait une demande de renvoi pour cause d’indisponibilité le jour de l’audience. Le jugement a été prononcé en dernier ressort sans prendre en compte notre demande et sans que nous puissions nous défendre, c’est assez rare pour être souligné.
Lorsque nous sommes assignés en JP, nous nous rendons au tribunal et ne rechignons pas devant un débat contradictoire, nous considérons que c'est un vrai plus de pouvoir dialoguer devant un juge de proximité ou un conciliateur, qui peut aider le client a comprendre la position de l'enseigne. Souvent, cela permet d'ailleurs d'apaiser très largement le dialogue et ces discussions sympathiques finissent d'ailleurs la plupart du temps par un geste de notre part. Mais là, c’est injuste.
Le chèque à gadjo78 part cette semaine.
En espérant que vous n'aurez pas incité trop d'internautes dans votre cas à faire comme vous, vu le nombre d'enseignes qui gagnent chaque mois des procès intentés pour exactement le même cas de figure que le vôtre (Rue du Commerce obtenait encore le désistement d'un client dans votre cas il y a 2 jours...). 99% des demandeurs n'auront pas votre chance et il laisseront du temps et beaucoup d'argent, si l'enseigne se défend
En vrai consumériste et défenseur du droit des consommateurs (je suis encore plus actif à titre personnel à ce sujet qu'à titre pro pour mon enseigne), je trouve votre sortie en public dangereuse, pour les autres.
Pour vous, je suis content. Je vous souhaite bonne réception de votre chèque.
Bien cordialement,
Xavier