j ai récemment constaté sur mon 5008 que mon toit panoramique était fissuré .
de la , je me rend dans mon agence d assurance pour formaliser la démarche de réparation sachant que mon véhicule est en tout risque.
la personne devant moi me répond que , par une clause spécial, le toit panoramique n était pas pris en charge par le bris de glace , mais considéré comme élément de carrosserie (chercher l erreur )
ma franchise l élève a 40% des réparations
quel recours s offre a moi ?
dois je faire le forcing envers mon assurance ?