En attente de mon remboursement

[Anael]

Inscription : 23 Avr 2018, 09:26
Re: PROBLEME REMBOURSEMENT SHOWROOM
Messagepar Anael » 23 Avr 2018, 09:30

Bonjour

J'ai commandé il y a plusieurs mois une chaise à bascule sur showroom privé.
J'ai eu la surprise de recevoir une taille enfant. il n'était mentionné nul part qu'il s'agissait d'une chaise enfant. Les dimensions pouvaient être lu de plusieurs manière.
Bref, j'ai renvoyé mon colis dans les délai et je sais que le retour a bien été effectué mais à ce jour, toujours AUCUN REMBOURSEMENT. Le montant s'élevait à 95 Euros.
Voici le numéro de suivi (contact que nous avions pris avec Showroom mais pas de retour!) 123109605
Pourriez vous me dire ce qu'il en est svp?

D'avance merci.

[Showroomprive]

Bonjour Anael,

Le remboursement de votre commande a bien été réalisé le 23/04, sur votre compte Paypal ayant servi au paiement
Je vous invite donc à vérifier ce dernier, afin de retrouver la transaction.

Belle journée, Charlotte

[Anael]

Je l'ai vu merci, je me rends compte que j'aurai du écrire depuis bien longtemps.

Merci en tout cas.

Anaël