Arnaqué ou pas? Rue du commerce

[Nicolas99336]

Bonjour à tous.
Voilà mon pb
Je paye via paypal une pompe à chaleur sur le site dispo. Livrée en 48h
1 semaine après ont me signale que la clim est dispo en mai.......
Ont me demande si je veut attendre.
Je réponds non!!!
Depuis dans lattente du remboursement. Baladé de conseillers en conseillers.
A part porter plainte pour arnaques. Je peux faire quoi?
Cordialement
Nicolad

[RueDuCommerce]

Bonjour Nicolas99336,

Afin de vous apporter mon aide, pourrais-je avoir le N° de la commande concernée s'il vous plait.

Dans l'attente de vous lire,
Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Djamel