Messagepar AMAYAS » 08 mars 2018, 20:43
Bonsoir,
tout d'abord je vous remercie pour vos réponse.
En effet aujourd’hui, je viens d'avoir advise-assurance par téléphone, on m'ont dit que c'est trop tard tu ne plus résilier, que j'ai dépassé le 1 mois gratuit, donc j'aurai des prélèvement jusqu'à janvier 2019.....pff. après je lui dit que ce que vous avez fais la c'est illégale et c'est vraiment abusé, il y'en ni facture ni attestation de mon assurance soit disant, après elle a commencé à me dire des blabla et tout. de plus elle m'a dit je peux te faire une chose c'est de te faire un 2éme mois gratuit c'est à dire me rembourser ce mois-ci et me viré les 30 Euros ( le cadeau), après je lui sur quel article faisait-tu cela, je veux du noir sur blanc bain elle m'a c'est comme ça quant travaillent, une discussion de 20 min qui n'a pas aboutie à rien.
la je suis vraiment déboussolé moi qui n'a aucun revenu, de plus ils te prélèvent 15,99 euros pendant 12 mois vraiment ras le bol.
je vais commencé par quoi, appeler et faire un signalement à la DDPP d'abord!!!!
ou envoyé un courriel pour advise assurance, pour la résiliation ?
je ne sais pas ou commencer ?
svp aider moi par ou commencer ?
merci à vous