Credit sur carte de fidélité Carrefour

[Jenyfer]

Bonjour

Toujours aucune nouvelle. C est vraiment lemantable de devoir attendre ce qui est dû. La commande a été passé le 25 novembre soit un mois et demi dejà.

Cordialement

[RueDuCommerce]

Bonjour,

Afin de pouvoir vous apporter notre aide, je vous invite à nous communiquer votre numéro de commande s'il vous plaît.

Bien à vous.
Stacy

[Jenyfer]

Bonjour

Mon numero de commande est le 1207808671
Et le produit a été dans le catalogue black friday de carrefour c est bien marqué 70 eur de credité sur la carte carrefour, mais passé en commande avec RDC.
Le service cient appelé hier m a dit que ce produit n est pas dans la liste.
Merci

[Yacine77]

Bonsoir,
On ne fait que vous rappeler au téléphone pour vous dire que l’info est remontée au niveau de rue du commerce et bientôt 2 mois après et après de nombreux signalements de nombreux clients pas de solution,sindy,stacy merci de nous prendre pour des imbéciles.
Fini carrefour fini rue du commerce fini les commandes internet sauf Amazon plus sérieux moins cher plus rapide plus respectueux de ces clients que vous.
Malheureusement si notre économie et notre confiance aux entreprises françaises de degrade c’est à cause de personnel incompétent et inefficace comme vous,vous faites honte à votre entreprise et les salariés qui prennent nos commande de par un sac de m....e qui se permet de vous appeler 4 fois pour ne porter aucune solution,la DDGCRF va intervenir et vous sanctionner pour publicité mensongère et vous perdrez vos clients fidèles même ceux de vos supermarchés on appelle cela le critère qualité et vous semblez l’avoir oublié.
Pathétique...