commande annulée et bon d achat non crédité

[jjju]

bonjour, suite a ma commande 1 234 222 193, j ai commandé un paire d enceintes en promotion.

Quelques jours plus tard, on m annonce que la promo n est plus d actualité et que la commande est annulée (alors que les enceintes sont toujours en stock mais au prix normal).

J avais un bon d achat de 147€ et j ai rajouté 12€ pour ces enceintes et on m a remboursé que les 12€.

Service client injoignable car je suis pas en france actuellement et mes mails restent sans reponse.

Merci de faire le necessaire pour que mon bon d achat soit remboursé car je n ai vraiment plus envie de commander sur rueducommerce car si j ai un souci avec le matériel, j imagine même pas la galére que ca doit etre pour la garantie.

Cordialement

[RueDuCommerce]

Bonjour jjju,

Votre message a retenu toute mon attention.

Votre bon d'achat a bien été remboursé en date du 24/04 sur votre compte Paypal.

Je reste bien naturellement à votre entière écoute pour toutes autres questions.

Je vous souhaite une agréable journée.

Bien à vous

Equipe Web
Rue Du Commerce
Fati