FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

[RESOLU] Delais Recrédit Bon Achat suite à Ann. de commande

logiz
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 6
Enregistré le : 10 oct. 2014, 16:04

[RESOLU] Delais Recrédit Bon Achat suite à Ann. de commande

Messagepar logiz » 10 oct. 2014, 16:17

Bonjour,

Hier soir j'ai annulé ma Commande N° 348746072 qui était en "stand by" car un article n'était pas en stock, tout s'est bien déroulé, elle est bien annulée.

J'avais payé par "Bon d'Achat", le montant a donc était débité de mon Bon d'Achat.
Sauf que suite a l'annulation, le montant n'a pas était recrédité: je suppose donc qu'il y a un délais pour cela ? de combien de temps est il ? je serais informé par mail du recrédit ?

Merci d'avance.

Cordialement.
Modifié en dernier par logiz le 13 oct. 2014, 19:26, modifié 1 fois.

logiz
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 6
Enregistré le : 10 oct. 2014, 16:04

Re: Delais Recrédit de Bon Achat suite à Annulation de comma

Messagepar logiz » 13 oct. 2014, 07:59

up


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Avatar du membre
RueDuCommerce
Représentant d'une marque
Messages : 10010
Enregistré le : 22 nov. 2012, 14:50

Re: Delais Recrédit de Bon Achat suite à Annulation de comma

Messagepar RueDuCommerce » 13 oct. 2014, 08:37

Bonjour logiz,

J'ai bien pris en compte votre message qui a retenu toute mon attention.

Je viens de réactiver votre code bon d'achat.

Vous allez recevoir mail sous deux heures avec un bon d'achat d'un montant de 173.15€.

Je reste à votre écoute pour toute autre question.

Cordialement.

Laila
Equipe Web
Rue du Commerce

logiz
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 6
Enregistré le : 10 oct. 2014, 16:04

Re: Delais Recrédit de Bon Achat suite à Annulation de comma

Messagepar logiz » 13 oct. 2014, 19:24

Merci Beaucoup ;)

Cordialement.

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Rue du Commerce »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 13 invités

En savoir plus