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Black friday on est combien a toujours attendre

deuxzero
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Black friday on est combien a toujours attendre

Messagepar deuxzero » 08 déc. 2017, 13:34

Histoire que l on puisse ce rendre compte a qu'elle point ces un "retard exceptionnel" pour moi ,
merci a tout ceux qui attend toujours ce pourquoi ils ont déjà étais débité de laisser un message ici comme cela on aura une meilleur idée du caractère "exceptionnel" de leurs retards.

Moi j en suis de 399€ 3 jours de retard plusieurs mail et coup de fil mais rien

MacqPY
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Re: Black friday on est combien a toujours attendre

Messagepar MacqPY » 08 déc. 2017, 14:10

1560 euros et 7 Jours de retard, le colis perdu et pas de réponse


Que faire en cas de litige ?

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Mazelecta
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Re: Black friday on est combien a toujours attendre

Messagepar Mazelecta » 08 déc. 2017, 14:24

On est beaucoup.

Le SAV traite 10% des requêtes en ce moment. Les autres vous pouvez vous la mettre où je pense.

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RueDuCommerce
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Re: Black friday on est combien a toujours attendre

Messagepar RueDuCommerce » 11 déc. 2017, 14:50

Bonjour,

Je suis sincèrement désolée et je vous présente toutes nos excuses.

Je vous invite à me communiquer vos numéros de commande afin que je puisse vous répondre.

Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement
Magali

deuxzero
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Re: Black friday on est combien a toujours attendre

Messagepar deuxzero » 11 déc. 2017, 14:57

Numéro de commande :
n°1 208 320 569

Date de livraison estimée :
Entre le 04/12/2017 et le 05/12/2017

Mode de livraison choisi :
ECO : livré sur rendez-vous, devant chez vous.

On est le 11 et toujours RIENNNNN!!!!!!!

Par contre l'argent ca fait 14 jours que vous l'avez

Fflo
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Re: Black friday on est combien a toujours attendre

Messagepar Fflo » 13 déc. 2017, 23:23

400 € 11 jours de retard !!! Colis mal diriger

cath2302
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Re: Black friday on est combien a toujours attendre

Messagepar cath2302 » 24 déc. 2017, 12:52

Commandé le 24 novembre, jamais livré, le colis fantôme a navigué pendant 3 semaine et renvoyé à RDC sans mon accord, et comme il s'agissait d'une vente lors du black friday le produit commandé a augmenté de 100 euros et bien entendu la référence n'existe plus , le produit est toujours en vente, ils ont simplement changé la référence donc on m'impose le remboursement alors que je demande simplement la livraison.

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RueDuCommerce
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Re: Black friday on est combien a toujours attendre

Messagepar RueDuCommerce » 27 déc. 2017, 10:20

Bonjour cath230,

Je comprends votre mécontentement et je vous présente toutes nos excuses.

Je vous invite à me donner votre numéro de commande afin que je puisse regarder votre demande de plus près.

Bien à vous.
Magali

EAIMON
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Re: Black friday on est combien a toujours attendre

Messagepar EAIMON » 07 févr. 2018, 10:11

Bonjour
pour le black FRIDAY achat chez CDISCOUNT d une perceuse BLACK DECKER avec remboursement de 50 %
envoi de toutes les pièces scan code barre RIB etc
mais depuis 2 mois j'attends toujours le remboursement
C'EST HONTEUX
comment faire saisir la repression des fraudes
a vos réponses
cordialement
merci

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