Qui a reçu sa carte SIM Free Mobile (ou identifiants) ?

[guitou47]

J'ai demandé à Free l'abonnement à l'offre 2€ avec portage du numéro.
J'ai reçu en réponse (le 15/01) un message avec mon identifiant pour le site client free, et depuis plus de nouvelles ? Sur le site on me dit carte sim expédiée, je l'attends,
Peut-être est-ce normal pour le transfert du numéro ?
Enfin rien de dramatique, si ça marche, c'est intérressant côté tarif.
J'étais chez leclerc mobile (carte sans engagement, à longue durée de validité) qui me coutait 1.5€ de frais mensuels plus le coût des coms.

[jlbourghol]

@sachabonte
J'en suis au même point que vous. Commande effectuée le 11 janvier 2012 tout de même.

[stephdemonge]

inscris le 14 Janvier et depuis ........RIEN !!!!
AUCUNE NOUVELLES DE MA DEMANDE

[Journaliste RTL]

Bonjour,

Je suis Alexis de La Fontaine, journaliste à la radio RTL.

Je cherche pour AUJOURD'HUI un nouvel abonné Free mobile qui rencontre des problèmes pour un reportage sur les couacs de Free ! Vous pouvez m'appeler au [coordonnée modéré] ou m'envoyer un mail à : [coordonnée modéré].

Merci pour votre aide.
Alexis.

[jacquou]

Commandé le 11 Janvier ( forfait deux euros), carte sim reçu aujourd'hui 24 Janvier

[sachabonte]

@jlbourghol

Je compatie xD,

Ta réussie a joindre le SAV Free Mobile ? Il ton dit quoi ?

Tu devrai contacter le Reporter de RTL il es sympa, et qui sait ça fera peut être bouger les chose

Tu nous tien au jus de l'avancé de ta SIM ^^

[Cyrano]

Bonjour,
Je suis un heureux élu ! Je viens de recevoir une carte SIM de chez Free, toute neuve et seulement 10 jours après mon inscription ! Cependant je n'ai jamais reçu, ni confirmation de commande ni identifiants... Je suis quand même un peu rassuré de m'apercevoir par d'autres forums que je ne suis pas le seul a chercher l'erreur !

[sachabonte]

--__--"

Ta du bol, me demande si ça va arriver comme ça pour nous aussi ?
hum tu a pris une portabilité ?

[jlbourghol]

@sachabonte
Non je n'ai pas encore appelé, j'attends encore un peu pour voir.

[Latyna]

Bonjour, je fais partie des oubliés du 10/01, un forum entier leur est consacré à l'adresse freemobile.toosuroo.com.
Commande passée et confirmée le 10/01 pour 15,99 Euros reception des identifiants et mot de passe, et accès à mon espace abonné le jour même. Dès le lendemain espace abonné plus disponible Oups Oups Oups et ce jusqu'au 14/01. Entre temps le 12/01 je souscrit un abonnement à 2 Euros, convaincue qu'il sera bien à 2 Euros puisque 1er abonnement Freebox le 10/01. Depuis accès refusé à mes identifiants du 10/01 et seul l'abonnement du 12/01 est visible. Après 15 jours d'appels quasi journaliers à 1044 et 3244, ou l'on me répondait de patienter et qu'il existait bien 2 abonnements. Ce matin j'apprend qu'il n'y a qu'un seul abonnement celui à 2 Euros devenu 0 Euro. Que pour celui à 15.99, je suis obligée de résilier celui à 0 Euros et de tout recommencer : portabilité - attente - Mais si je résilie que va t il advenir des 10 Euros que Free facture pour ce forfait sans portabilité et si je resoucrit à 2 Euros on va encore me refacturer 10 Euros. Depuis je n'arrive pas à avoir 3244 pour poser la question. Ne vaut il pas mieux que je conserve celui à 0 euros que je souscrive à 19.99 avec portabilité, car parait il on aura le choix de basculer à 15.99 et l'autre à 2 euros. Qu'en pensez vous l'avez vous fait et avez vous pu modifier ?