Oscaro était pourtant jadis un bon site mais force de constater que celui ci est devenu une arnaque . Après la commande de pièces apparaissant dispo sur le site et avec une livraison en 48 h .... deux semaines après aucune livraison. J appelle donc pour demander l état de ma commande et ayant pour réponse " nous n avons pas les pièces dispo et n avons pas de délai a indiquer " je demande donc le remplacement par une autre ref car il y en avait une bonne dizaine .. réponse étrange " nous ne pouvons pas vous fournir une autre ref car non dispo également . " bon d ac si j annule quand est ce que je reçois le remboursement car 100 e à avancer pour racheter sur Mister auto .. je suis pas en mesure de vous donner cette info voulez vous annuler ? . Devant la nécessiter des pièces je confirme .. et la.deuxieme surprise on me dit 14 jours pour le remboursement curieux maintenant on connaît le délai ! .
Au final après plus d 1 mois de 3 appels au sav toujours aucun remboursement . Le compte indique en cours de traitement . Le service client se fond en excuse vous dit que le remboursement est en cours. .. bref de la poudre aux yeux pour calmer le.jeu .. Mister Auto m a envoyé lui les bonnes pièces en 3 jours ! .
Bref je vais devoir faire jouer ma protection juridique pour amener Oscaro devant la justice pour 100 e car hors de question de faire leur jeu du client qui se lasse et abandonne.
Fuyez OSCARO car le jour où vous devez faire jouer le SAV c est mort fini les économies faite lors de la commande .