Achat d'ordinateur annulé

Messagepar **Hisou13** » 01 nov. 2011, 19:45

Bonsoir chers amis ,
Je me retrouve face a un problème .
J'ai commandé un ordinateur sur le site cerberus3D, ils ont fait une erreur sur le prix au lieu de mettre leur pc au prix de 1300Euros ils ont mis 345euro . Je pensais que c'était une promotion du coup j'ai commander l'ordinateur en faisant une demande de crédit .
Le lendemain cerberus3D m’envoie un mail pour me dire qu'ils se sont trompés sur le prix et que je dois renouveler ma commande .

"Cerberus 3D - Ecrans 3D et PC de jeu hautes Performances
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Commande numéro : 708
Facture détaillée : ***
Date de la commande : samedi 29 octobre 2011

Voici les commentaires relatifs à votre commande

Erreur sur le prix, toutes nos excuses, veuillez renouveler votre commande, ou n'hésitez pas a appeler pour un conseil.
(option ZM-M240 = +434 € HT et non - 434 € HT)

Votre commande a été actualisée et passée à l'état suivant.

Nouvel état : En attente"

Question : Ont-ils le droit d'annuler ma commande car ils se sont trompés sur le prix ?

Merci de votre aide !! Bonne soirée à vous chers amis !

Messagepar **MPhongsa** » 07 nov. 2011, 16:55

Bonjour,

Alors là ... Honnêtement, j'aimerai bien obtenir la réponse à cette question. Je sais que sur un point de vente physique, le prix affiché est le prix qui doit être encaissé. Mais sur Internet ...