demande attestation de prêt soldé

[juju43]

bonjour,
Nous avons procédé au remboursement anticipé totale avec IRA de notre prêt principale au crédit foncier, mais je vois que le prêt apparait toujours sur notre espace client,
je demande donc au crédit foncier de me faire parvenir l'attestation de prêt soldé dans les plus brefs délai par mail ou par courrier malgré mes appels téléphonique sans succès. Je vous demande aussi de bien vouloir arrêter les prélèvements de ce prêt puisqu'il est soldé.
prêt numéro 4736687
dans l'attente.
merci a crédit foncier ou Madame Dubois si vous passez par là.

[juju43]

j'ai envoyé 2 mails via mon espace client et a l'adresse services client@.
sans réponse de votre part.
personne pour voir notre problème????

[marie_dubois]

bonjour,
Nous avons procédé au remboursement anticipé totale avec IRA de notre prêt principale au crédit foncier, mais je vois que le prêt apparait toujours sur notre espace client,
je demande donc au crédit foncier de me faire parvenir l'attestation de prêt soldé dans les plus brefs délai par mail ou par courrier malgré mes appels téléphonique sans succès. Je vous demande aussi de bien vouloir arrêter les prélèvements de ce prêt puisqu'il est soldé.
prêt numéro 4736687
dans l'attente.
merci a crédit foncier ou Madame Dubois si vous passez par là.

Bonjour,

Je prends en charge votre demande et la transmets à notre service dédié.

Marie
Crédit Foncier

[juju43]

bonjour,
Même quand cela se passe bien on doit le faire savoir, c'est le cas pour moi.
attestation de prêt soldé reçu ce matin comme convenu, merci pour votre rapidité.