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forfait Be Web

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forfait Be Web

Messagepar visiteur » 05 nov. 2009, 15:45

bonjour,

mon mari m''a offert un iphone, débloqué. J''ai du coup pris le forfait Be Web d''NRJ Mobile.
Un mois après ma demande, toute contente, je souhaite aller sur internet. Mais impossible: on me demande mes données cellulaires.
j''appelle NRJ Mobile et sans que je lui dise que j''ai un iphone, il l''a tt de suite deviné et me dit qu''il ne peut rien faire. Leur forfait ne fonctionne pas sur l''iphone. Mais c''est cité nul part: il faut juste un téléphone compatible avec ce genre de prestation.
Je viens d''envoyer ma lettre de résiliation car je ne veux pas payer qqchose auquel je n''ai pas accès.
Y a t-il d''autres personnes concernées par ce pb ???

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re: forfait Be Web

Messagepar visiteur » 06 janv. 2010, 13:27

Bonjour,

j''ai un forfait beweb aussi et l''iPhone
et je peux aller sur Internet


Que faire en cas de litige ?

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re: forfait Be Web

Messagepar visiteur » 10 mai 2010, 18:36

et bien moi ils ne veulent pas que je change mon forfait be live 1heure en be web !!! inadmisible !!! il me dise que nrjmobile ne commercialise pas l''iphone donc aucunes possibilités pour moi d''avoir internet avec mon iphone !!!
comment ca se fait ?!

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re: forfait Be Web

Messagepar visiteur » 03 juil. 2010, 09:34

comment faite vous?

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