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J'ai détruit mes factures de 2000 à 2002?

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J'ai détruit mes factures de 2000 à 2002?

Messagepar visiteur » 03 mars 2006, 19:53

Donc je ne sais pas si je peux les réclamer à l'opérateur
concerné et comment merci...

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re: J'ai détruit mes factures de 2000 à 2002?

Messagepar visiteur » 05 mars 2006, 18:49

décidement il faut tout faire à votre place


Que faire en cas de litige ?

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g_patetta
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re: J'ai détruit mes factures de 2000 à 2002?

Messagepar g_patetta » 05 mars 2006, 22:14

Vous pouvez demander à votre opérateur de vous fournir un double des factures de début 2000 et de fin 2002. S'il refuse et que vous avez conservé vos relevés de compte attestant des prélèvements de vos abonnements, il vous faudra nous transmettre ces documents pour pouvoir attester que vous étiez abonné pendant la période ou une partie d'entre elle.

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re: J'ai détruit mes factures de 2000 à 2002?

Messagepar visiteur » 06 mars 2006, 20:07

J'ai demandé une copie de mes factures de début et fin d'abonnement à S.. . Aujourd'hui j'ai eu un message sur mon répondeur, et le tarif PAR facture est de 7.50€. Scandaleux pour une photocopie ! Mais ça ne m'étonne pas du tout de S..

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re: J'ai détruit mes factures de 2000 à 2002?

Messagepar visiteur » 07 mars 2006, 10:17

un conseil, tu demandes copie de la facture de janvier 2000 et décembre 2002, ça te coûtera 15 euros et tu vas en récupérer certainement plus, tu seras donc gagnant. fais-le pour le principe, SFR devra payer.....

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re: J'ai détruit mes factures de 2000 à 2002?

Messagepar visiteur » 08 mars 2006, 10:56

j'ai ma facture de début de contrat de mars 2001 mais pas celle dé décembre 2002. Si je vou adresse ma dernière facture de février 2006 avec le même numéro de téléphone cela suffit il?

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