bravo pour votre démarche.Mais il faut avouer que cela n'est pas simple.Je vous avais envoyé mon dossier mais pour une facture non conforme il faut que je recommence tout.Le courage m'abandonne.
Ne serait-il pas plus judicieux de porter l'affaire devant les tribunaux européens car l'ont sait l'entente entre les opérateurs en France.De plus ce dossier est récurant et pour couronner le tout,décideurs,politiques et actionnaires sont souvent les mêmes.
bon courage