abus sur les facturations

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j'ai actuellement un forfait illimité vers 3 numéros sfr depuis 4 mois.
je me suis aperçue que m'étaient facturés mes trois numéros illimités au meme titres que les autres numéros .
j'ai donc réagi face à ce problème et sfr m'a remboursé le montant de cette surfacturation.
seulement, les erreures sur mes factures continuent de se multiplier!! :
temps déduits de mon forfait en ce qui concerne le numéros illimités, facturation hors forfait d'une conversation telephonique considérée comme illimitée, etc
que dois je faire?
y a t il d'autres personnes à se trouver dans la meme situation?
Merci de répondre