Bonjour,
Le fait d'avoir un numéro d'appel et de ne pas être abonné, ça ne compte pas ??
J'avais depuis plus de 4 ans un "contrat" avec une carte que je rechargeais tous les 2 mois.
Devant un refus péremptoire de SFR de prendre en compte un problème lié à la carte SIM qui était déficiente (elle n'était pas bloquée PUK), j'ai adressé une réclamation par lettre qui est restée sans effet
J'ai donc abandonné SFR et je me suis abonné chez ORANGE.
Pour l'instant "je suis gagnant (?)" :
- le décompte du temps se fait à la seconde
- mon mobile qui était déficient à quelques jours de la fin de la garantie m'a été échangé sans problème
Malgré tout je reste vigilant dans la mesure de mes connaissances
Je suis avec intérêt les procédures engagées envers le trio qui vient d'être condamné !
Merci pour tous les utilisateurs de portables