Mondial relais

[seb41]

Bonjour à tous
Je me permet de poster ce poste pour vous avertir que MONDIAL RELAIS c'est une messagerie de merde 0/10
- Tout d'abord pour envoyé un colis faite attention au point de livraison proposé par mondial relais qui se réfère à l'adresse du destinataire (ce n'est pas forcement le plus prés qui est proposé (sans doute un défaut du logiciel) mais il s'en foute c'est vous qui validé.
- Facturation forcé de frais de sur poids de colis injustifié (sur l'envoie de 3 colis les 3 colis ont été en surpoids de 1 kg exactement comme par hasard alors qu'il n'y avait pas lieu) mais il s'en foute il bloque la livraison 'si tu paie pas) et ne font pas l'effort de vérifier sans doute automatisé (mais aucune vérification de la qualité )
- Service après vente ils faut essayer plusieurs fois pour tombé sur une personne qui parle bien Français et qui comprend ce que l'on dit. Sinon ces eux qui ont toujours raisons et ne se remette jamais en cause. (encore une online dans les pays étranger qui sont formaté à raconté la même chose toujours dans l'intérêt de faire du chiffre d'affaire et du résultat de façon malhonnête )
Voila la sale expérience de mondial relais une entreprise discount qui propose des services sans aucune promesse et qui vous font payer

[DJMI]

J'utilise Mondial Relais plusieurs fois par an et jamais eu de problèmes. Par contre, je demande au destinataire de choisir son point-relais. Ca évite entre autres de tomber sur un relais qui n'existe plus