Demande de décompte en vu de remboursement anticipé

Messagepar **PL4Y** » 13 mai 2017, 10:34

Bonjour,
Je fais appel de nouveau à vous car après bien évidemment avoir essayé à plusieurs reprises de contacter le service client du crédit foncier sans succès.
Je cherche à me procurer d'urgence mon décompte de remboursement anticipé total à juillet pour un remboursement total de mon crédit immobilier.

J'espère que je pourrais m'aider aussi rapidement que la dernière fois avec autant d'efficacité.
Merci à vous.

Cordialement,

Ps: Voici mon n° de prêt: 00 1490022 99 H

Messagepar **marie_dubois** » 15 mai 2017, 16:20

PL4Y a écrit :Bonjour,
Je fais appel de nouveau à vous car après bien évidemment avoir essayé à plusieurs reprises de contacter le service client du crédit foncier sans succès.
Je cherche à me procurer d'urgence mon décompte de remboursement anticipé total à juillet pour un remboursement total de mon crédit immobilier.

J'espère que je pourrais m'aider aussi rapidement que la dernière fois avec autant d'efficacité.
Merci à vous.

Cordialement,

Ps: Voici mon n° de prêt: 00 1490022 99 H

Bonjour,
Je prends en charge votre demande et la transmets à notre service dédié.
Marie Dubois

L'UFC-Que Choisir vous aide grâce à son service de traitement en ligne des litiges.

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Messagepar **PL4Y** » 18 mai 2017, 16:38

Merci vous pour votre réactivité, j'attend avec impatience ce document.

Messagepar **PL4Y** » 19 mai 2017, 18:38

Bonjour,
Je reviens vers vous car je viens de recevoir un document intitulé "simulation de remboursement" donc je pense pas que se soit ce que je demandais?? Et en plus mais je le demandais "à juillet" mais je l'ai reçu à juin... donc voilà je ne peux rien en faire...
Pourrais-je avoir celui à juillet aussi rapidement ?

En plus je viens remarque qu'il y a deux lignes que je ne comprends pas et qui s'intitulent : intérêt et accessoires. Je ne voit pas se que sont ces différents frais.

Merci pour votre réponse.

Messagepar **marie_dubois** » 23 mai 2017, 14:27

PL4Y a écrit :Bonjour,
Je reviens vers vous car je viens de recevoir un document intitulé "simulation de remboursement" donc je pense pas que se soit ce que je demandais?? Et en plus mais je le demandais "à juillet" mais je l'ai reçu à juin... donc voilà je ne peux rien en faire...
Pourrais-je avoir celui à juillet aussi rapidement ?

En plus je viens remarque qu'il y a deux lignes que je ne comprends pas et qui s'intitulent : intérêt et accessoires. Je ne voit pas se que sont ces différents frais.

Merci pour votre réponse.

Bonjour,
Un décompte de remboursement anticipé vous a été envoyé en date du 15 mai dernier pour une date d'arrêté de compte au 9 juillet 2017 (126.045,35 Euros). Parlez-vous de ce document ?
Les accessoires correspondent à vos cotisations d'assurances.
Cordialement,
Marie Dubois
Crédit Foncier

Messagepar **PL4Y** » 23 mai 2017, 17:08

D'après mes calculs, au mois de juillet il devrait resté la somme de 122 953€ Du moins une fois ma mensualité prélevé donc je ne comprends pas...

Messagepar **marie_dubois** » 24 mai 2017, 14:04

PL4Y a écrit :D'après mes calculs, au mois de juillet il devrait resté la somme de 122 953€ Du moins une fois ma mensualité prélevé donc je ne comprends pas...

Bonjour,
Je transmets votre demande auprès de notre service dédié.
Marie Dubois
Crédit Foncier