sans connexion ADSL depuis 1 mois

Messagepar **visiteur** » 29 juin 2005, 11:51

chez tele2, je suis sans connexion depuis 1 mois et la Hot
line n'a apporté aucune solution. cela s'est produit du jour
au lendemain (passage de 1024 à 2048)

Beaucoup de temps au téléphone, pleins de test mais rien
à l'arrivée.

Je ne sais pas quoi faire.

Messagepar **visiteur** » 29 juin 2005, 13:51

Nous sommes dans un cas similaire ( mais avec un passage de 6 à 2Mega chez CEGETEL ). Aucune solutions en vue et une grande complexité pour obtenir le service auquel nous avons souscrit et sur lequel l'opérateur s'est engagé. La voie judiciaire semble être la seule issue, malheuresement seul contre une multinationnale ... nous n'avons je crois que beaucoup de temps et d'energie à perdre.