[b][/b]Bonsoir,
J'ai acheté une box Iptv sur ce site ; j'ai commencé à avoir des soucis dans les quinze jours avec les chaines , sans parler d'une arnaque sur la description initiale du produit !!
Impossible de trouver un interlocuteur , assez facilement ; des promesses non tenues par le vendeur , le service client difficilement joignable , seulement en anglais par chat , promet sans suite valable immédiate !!!Un mail envoyé au service "contact" ne renvoie aucune réponse.Finalement , des chaines disparues pendant 15 jours sont revenues après avoir menacé de retourner la box.Mais à nouveau re-problèmes .le vendeur ne me donne pas l'adresse postale pour renvoyer la box.
Quelqu'un saurait s'il vous plaît quelle voie existe pour agir , à l'égard de ce site chinois ?
Merci.