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Problème avec la livraison showroom

madekwe
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Messages : 1
Enregistré le : 28 avr. 2017, 13:37

Problème avec la livraison showroom

Messagepar madekwe » 28 avr. 2017, 13:39

J'ai commandé un lit sur showroom et le lit a été perdu par le livreur !. Je n'ai pas eu de réponse du service client ni de prise ne charge ou de notification de remboursement.

La commande avait été passé le 04/03/2017...

:roll: :roll: :roll: :roll:

Qu'est ce que je fais ?

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Showroomprive
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Messages : 5616
Enregistré le : 27 juil. 2012, 09:18

Re: Problème avec la livraison showroom

Messagepar Showroomprive » 28 avr. 2017, 13:58

Bonjour madekwe,

Je suis navrée d'apprendre votre situation et souhaite vous apporter mon aide.

Afin de traiter au mieux votre réclamation, je vous invite à me communiquer le numéro de la commande concernée.

Merci, Charlotte


Que faire en cas de litige ?

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