FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

pièce cassé sur Imprimante HP PSC 2355 : Vice caché ?

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: pièce cassé sur Imprimante HP PSC 2355 : Vice caché ?

Messagepar visiteur » 02 déc. 2008, 10:19

J''ai le meme probleme depuis longtemps mais j''ignorai qu''il s''agissait d''un phenomeme aussi important et je me demande s-il n''y a pas quelque chose a faire tous ensemble . quoi qu''il en soit j''arrive tout de meme a imprimer mais il faut vraiment lacher la feuille au bon moment c''est a dire apres bourrage papier OK on reccupere la feuille et on attendt deux ou 3 aller retour du chariot puis on lache la nouvelle feuille blanche et ça imprime . Je dois parfois m''y reprendre a plusieures reprises et il ne faut pas avoir 100 pages a imprimer . Mais ça depanne

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: pièce cassé sur Imprimante HP PSC 2355 : Vice caché ?

Messagepar visiteur » 15 déc. 2008, 21:26

je viens dans faire les frais depuis hier..ne comprenant pas ce qui arrivait! C''est arrivé d''un seul coup en pleine impression.
J''ai regardé votre forum et je comprends mon pb qui n''est pas un simple bourrage papier. Aucune impression possible!
j''ai plus qu'' aller acheter une autre..

quelqu''un connait une bonne marque imprimante jet d''encre et qui fait office de scanner en même temps
merci!


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: pièce cassé sur Imprimante HP PSC 2355 : Vice caché ?

Messagepar visiteur » 19 déc. 2008, 14:53

Même galère que vous tous, mais nous avons connu ce pb 2 fois! C''est clair que c''est un défaut de fabrication pour lequel HP n''a pas fait de vague.
La 1ère fois, l''imprimante était encore sous garantie, on nous l''a échangée. La seconde vient de nous lâcher il y a 2 jours, même pièce!!Elle aura tenu 2 ans...
C''est pas une imprimante que je voulais commander à Noël!!!

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: pièce cassé sur Imprimante HP PSC 2355 : Vice caché ?

Messagepar visiteur » 29 déc. 2008, 17:33

Même problème... Je viens de la recoller, on va voir ce que ça va donner.

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: pièce cassé sur Imprimante HP PSC 2355 : Vice caché ?

Messagepar visiteur » 31 déc. 2008, 18:32

j ai le meme message qui s affiche sur l ecran de mon imprimante" bourrage papier"je n ai meme pas pu faire l alignement des cartouches effectivement le bourrage se fait aucune feuille ne passe correctement par contre je ne vois pas ou est la panne ou la piece cassée , il s agit de quel chariot et a quel niveau
merci de me repondre rapidement
mon appareil n est olus sous garanti car je l ai acheté en 2004
et il parait que la réparation coute plus chere

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: pièce cassé sur Imprimante HP PSC 2355 : Vice caché ?

Messagepar visiteur » 06 janv. 2009, 09:37

et oui un de plus, pris dans les rouage de la consommation HP, à croire que cette petite pièce, et faite pour casser une fois l''appareil plus sous garantie, merci HP !!!! dommage c''étais un bon produit, il ne reste plus qu''as aller voir si les concurrents ont la même politique !!!

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: pièce cassé sur Imprimante HP PSC 2355 : Vice caché ?

Messagepar visiteur » 25 janv. 2009, 12:17

bonjour
la piece cassée se trouve à gauche de la cartouche couleur.
pour bien voir il faut soulever le couvercle puis tirer le chariot vers la gauche.le bout de plastique noir va sur la piece maintenue avec un petit ressort.
il faire une petition

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: pièce cassé sur Imprimante HP PSC 2355 : Vice caché ?

Messagepar visiteur » 26 janv. 2009, 14:33

Bonjour

pour ma part, j''ai changé les cartouches pensant que c''était ça mais apparement je ne peux même pas alligner les têtes donc, je ne peux plus rien faire !?

Auriez vous une solution !?
ce soir je la démonte entièrement pour faire connaissance et trouver la solution.

Merci pour votre aide si vous avez un conseil.
Thierry

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: pièce cassé sur Imprimante HP PSC 2355 : Vice caché ?

Messagepar visiteur » 10 févr. 2009, 21:02

Bonsoir

En parcourant les forum a la recherche d''informations pour remettre en état mon imprimante HP PSC 2355.

Je découvre que je ne suis pas le seul a avoir cet panne, "pièce en plastique cassé".

Je l''ai donc remplacé par une Brother DCP
qui me coûte moins cher en cartouche.

Adieu HP, plus jamais pour moi ...

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: pièce cassé sur Imprimante HP PSC 2355 : Vice caché ?

Messagepar visiteur » 18 févr. 2009, 16:04

Bonjour,
je me joins à vous mon imprimante m indique "bourrage papier".
L usage n était pas intensif.
C est ma deuxieme imprimante que je dois jetée à cause du chariots de chargement papier.
Dommage, moi aussi je ne jurais que par HP.

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Imprimante »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 2 invités

En savoir plus