Bonjour,
J ai renvoyé mon cooking chef en sav car je sentais de l ectricite par endroit sur la carcasse.
La prise en charge par le sav s est faite sans problème et le système d enlèvement à domicile est même très bien.
Le cooking chef revient très vite à la maison et dans le même état !
Brancher sur une prise a la terre le problème ne se fait pas sentir mais j ai quand même vérifier au voltmètre et il y a bien 150 volt renvoyer a la terre par le robot ( si terre il y a sur la prise sinon c est 150 volt sur vos doigts )
Il semble qu une norme française précise que au dessu de 50 volt en milieu sec le courant est considéré dangereux pour l homme et 25 volts en milieu humide.
J appelle le sav qui me dit que c est normal, la terre est la pour ca !!
Quel idiot moi qui pensait que la terre était la pour me protéger des appareils d'effectueux....
Je ne sais pas quoi faire pour leur faire entendre raison,la personne au téléphone se sent autant concernée que les vaches dans le près en face de chez moi...
Avez vous déjà vécu ce genre de situation?
Quel suite est ce que je dois donner ?
Merci !