Robot Kenwood K COOK MULTI SMART

[Loquineau]

Bonjour,
J'ai acheté pour Noël le K Cook Multi Smart (connecté) suite à une démonstration dans un magasin.
Après m’être enregistrée sur le site de Kenwood, je ne suis pas arrivée à connecter le robot dans ma cuisine, bien que recevant le wifi sur mon téléphone portable. Après beaucoup de temps passé, j'ai finalement fait appel à une société informatique qui m’a installé un boîtier CPL pour augmenter le signal Wi-Fi et a ensuite eu beaucoup de mal à connecter le robot avec ma tablette. Son intervention m’a coûté plus de 100 €.
Depuis hier, le robot fonctionne enfin et j’en suis contente mais j’espère que je n’aurai pas d’autres problèmes et que je pourrai compter sur le service après-vente.
J’espère également recevoir les 100 € de remboursement ainsi que la tablette, comme indiqué dans la promo.