Bonjour,
J'ai subi mi-octobre un dégât des eaux par façade. Mon assurance habitation ne prend pas en charge ce type de sinistre. J'ai déclaré le sinistre au syndic pour qu'il fasse le nécessaire. Pour information, mon immeuble est encore sous garantie décennale. J'ai fait la déclaration par lettre avec accusée réception. Depuis, rien. Le syndic filtre les appels, ne répond pas au mail. En 1 mois et demi, j'ai obtenu qu'une seule réponse de leur part. Un étancheur doit venir chez moi pour établir un diagnostic. J'ai appelé cet étancheur et bien évidemment celui-ci n'a pas été mis au courant. Je ne sais plus quoi faire pour que le syndic fasse son travail. Y a-t-il un recours pour les décider à se bouger ?
D'avance merci.