MAUVAISE QUALITE PRODUIT SHOWROOMPRIVE.COM

Messagepar **Calie21** » 10 nov. 2016, 22:27

Bonjour,
Mon numéro de commande est le 82142681. Merci beaucoup de prendre le temps
Cordialement
Coralie

Messagepar **Calie21** » 15 nov. 2016, 18:19

Pas de nouvelles !!!?

L'UFC-Que Choisir vous aide grâce à son service de traitement en ligne des litiges.

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Messagepar **Calie21** » 16 nov. 2016, 19:55

Bonjour,
Pouvez vous me dire comment je peux faire pour me faire rembourser des chaussures avec les petits clous dangereux se trouvant à l intérieur? J'ai pas envi d'en rester là?!! Elle coûte 70 euros et sont immettables merci pour votre aide

Messagepar **Showroomprive** » 17 nov. 2016, 18:01

Bonjour Calie21,

Nous aviez vu fait parvenir des photos de vos chaussures à l'adresse [email protected] ?

Elsa

Messagepar **Calie21** » 18 nov. 2016, 17:17

Bonjour, je ne peux pas prendre de photo c'est à l'intérieur de la chaussure!
Cordialement

Messagepar **Showroomprive** » 21 nov. 2016, 16:17

Bonjour Calie21,

Les clous sont peut-être visibles depuis la semelle de la chaussure ?

Elsa

Messagepar **Calie21** » 21 nov. 2016, 21:36

Non rien se voit !

Messagepar **Calie21** » 22 nov. 2016, 10:11

Je peux vous les retourner pour que vous constatez ?

Messagepar **Showroomprive** » 22 nov. 2016, 11:08

Bonjour Calie21,

Je vous informe qu'un mail vous sera envoyé ce jour à ce sujet.
Je vous invite donc à consulter votre boite mail régulièrement

.

Excellente journée, Elsa

Messagepar **dadacoc** » 22 nov. 2016, 17:40

Bonjour,
je suis. ..ou plutôt j'étais aussi un client Showroom privé. ..j'ai commandé une guirlande lumineuse solaire et un projecteur solaire. ..alors avoir validé la commande et donc encaissé l'intégralité de son montant, Showroom me signale que seul 1 produit me serait envoyé pour cause de non disponibilité. ..1ere déception. ..Le remboursement devait m'être fait sous 5 jours. ..cela fait 7 jours, j'attends encore. ...Le conseiller que j'ai eu en ligne le dit que le week end ne compte pas dans les 5 jours d'attente. ..2eme déception. ..
aujourd'hui, je reçois mon 2eme produit. ..acheté 19 euros sur le site au lieu de 70 (soir disant),je trouve que la qualité n'équivaut pas un produit de euros chez un discounter...plastique de mauvaise qualité, et le détecteur de mouvement ne fonctionne pas. ..3eme deception...Certes, on me propose un retour produit mais je trouve que la qualité n'y est pas. .. ni la qualité de produit ni la qualité d'écoute client. ..je ne commanderai plus sur ce site. ...