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A qui envoyer la LRAR ? A Mistergoodeal ou à Darty ?

Danielraph
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A qui envoyer la LRAR ? A Mistergoodeal ou à Darty ?

Messagepar Danielraph » 22 oct. 2016, 09:44

Bonjour,
J'ai acheté un réfrigérateur sur le site internet "Mistergooddeal" et qui m'a été livré par "Darty" le 27/05/2015. Il ne fonctionne plus correctement et je dois le faire réparer.Le service après vente de Mistergoodeal ainsi que celui de Darty me disent qu'il n'est plus sous garantie (garantie de 1 an selon eux). Ce qui est faux si j'ai bien compris ce que j'ai lu sur le site internet de l'UFC Que choisir.
A qui dois-je envoyer la Lettre Recommandée avec Accusé de Réception pour les forcer à m'accorder la garantie ? A Mistergooddeal ou à Darty ?
Merci.

caroline2222
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Enregistré le : 24 oct. 2016, 11:07

Re: A qui envoyer la LRAR ? A Mistergoodeal ou à Darty ?

Messagepar caroline2222 » 24 oct. 2016, 11:30

Bonjour,
Journaliste pour France 2, je prépare un reportage sur les SAV. Votre témoignage m'intéresse. Pourriez-vous me contacter au 01 56 22 36 34. Merci d'avance de votre précieuse collaboration.


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