Messagepar ACTELIOS-JPME » 23 juil. 2015, 13:55
Bonjour,
En tant que gérant fondateur de la société ACTELIOS (JE PRODUIS MON ELECTRICITE.COM) installateur national présent depuis bientôt 7 ans (création en 2009), et plusieurs agences en France, je découvre ce forum et tiens à y répondre personnellement. En effet, sur des milliers de clients installés depuis 7 ans, 98,5 % d'entre eux sont très satisfaits (attestations QUALI'PV écrites à l'appui). Si vous avez une insatisfaction sur notre travail, je vous invite à nous contacter sur notre standard téléphonique du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 ; où bien de venir nous rendre visite à notre siège social, ou nous nous efforcerons de trouver une solution.
En ce qui concerne le dernier message de "jojo24", sachez que nous envoyons systématiquement tous les dossiers ERDF avant chaque fin de trimestre afin de bloquer et garantir votre tarif d'obligation d'achat sur 20 ans auprès de EDF OA. Nous garantissons le productible et non pas le tarif d'achat, celui-ci étant bloqué définitivement une dizaine de jours (temps de traitement chez nous) après la réception de votre dossier complet.
Quant-au message de 2013 de "mido", sachez que nous demandons l'attestation de conformité électrique CONSUEL systématiquement, sans quoi nous serions dans l'incapacité de mettre nos clients en service (plus de 1400 clients installés et raccordés à ce jour). Le CONSUEL audite d'ailleurs 1 chantier sur 5 en moyenne vu la bonne qualité de notre travail. De plus, nos chefs d'équipe testent chacune de nos installation avant de faire signer le PV de réception à nos clients.
Enfin, je tiens à souligner le sérieux de notre groupe, dont j'ai augmenté l'an dernier le capital social à 190 312,50 € par incorporation des réserves afin de prouver à nos fournisseurs et clients notre engagement sur la pérennité.
Je reste à votre disposition si vous souhaitez des précisions complémentaires,
Laurent CHALLET
Gérant fondateur