non respect de contrats concernant robinets de fermeture en cas d'absence

[liberte]

VEOLIA vient de reprendre la fourniture d'eau dans l'immeuble ou je suis locataire .Un compteur d'eau individuel a été installé à l'extérieur de chaque appartement avec pose d'un robinet de fermeture avant compteur (par VEOLIA).Une seule clé spéciale est disponible à l'antenne de VEOLIA au cas ou vous désireriez partir en week-end ou en vacances.Il faut les prévenir donc à chaque départ et ce entre les Lundis , Mardis,Mercredis,Jeudi de 9 H.à 12 H et de 14 H à 16H30 et le Vendredi , de 9H à 12H. et de 14H à 16H30.Aberrant.Enfin , c'est la solution proposée par le responsable.Ce qui est encore plus aberrant , c'est que le contrat de VEOLIA , stipule : un robinet d'arrêt avant et après COMPTEUR , c'est à dire dans votre appartement au cas ou vous partiriez afin d'éviter les dégâts en cas de fuite.Celui n'a pas été posé.Que puis je faire et quelle est la réglementation à ce sujet.