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casse et vol

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casse et vol

Messagepar visiteur » 15 sept. 2010, 15:59

je viens simplement ajouter mon témoignage car je ne sais plus quoi faire d''autre

une toile, travail sur panneau de bois, arrive chez mon client cassée en 4, envoyée avec l''assurance la plus haute et en suivi bien sur, valeur plus de 1000€, remboursement 16€
un petit dessin de 5cm sur 8, envoyé dans une enveloppe simple, l''enveloppe arrive chez le client déchirée et vide mais mise à l''interieur d''une enveloppe PTT portant la mention "à l''intérieur lettre détériorée"
et pour terminer un colis avec un sous verre bien emballé (ça fait 30 ans que j''emballe j''ai l''habitude)complétement en miettes.

aucun recours, rien..... je suis en colère là.

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re: casse et vol

Messagepar visiteur » 04 janv. 2011, 10:41

comment ca se fait que tu aies touché que 16 euros si tu as mis l''assurance la plus élevée? ca aurait du etre plusieurs centaines d''euros (800 je crois)

RECLAME LA DIFFERENCE !!


Que faire en cas de litige ?

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