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colis chronopost perdu?

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colis chronopost perdu?

Messagepar visiteur » 16 déc. 2008, 22:08

Nous attendions un colis familial de la Réunion ( litchis,
mangues, massalé...) Ce colis fut envoyé par Chronopost.
Malgré l''avis de passage déposé dans notre boite aux lettres
qui nous demandait de retirer le colis à la poste de notre
commune, nous n''avons jamais pu récupérer ce colis. A la
poste comme à l''agence chronopost de Versailles il était
introuvable. En consultant le suivi chronopost nous avons pu
lire que le paquet était reparti pour Roissy et remis dans un
avion pour la Réunion.
Qui croire? Comment chronopost peut il perdre un colis de
10 kgs environ?
Peut on être indemnisé par chronopost?
Cette mésaventure est elle arrivé à quelqu''un d''autre?
Nous n''aurons pas la joie de gouter les litchis pays pour
Noël. Merci Chronopost.

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re: colis chronopost perdu?

Messagepar visiteur » 24 févr. 2009, 13:32

il ne faut pas envoyer des colis urgent pour la réunion ou autre par chronopost !!! UTILISER World Express services, c''est beaucoup mieux!


Que faire en cas de litige ?

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re: colis chronopost perdu?

Messagepar visiteur » 26 juin 2009, 11:54

Bonjour

Je confirme la médiocrité du service chronopost. J''ai envoyé par ce service un dossier urgent à mon service ressources humaines. Sur le suivi du chronopost il est noté deposé en boite aux lettres à 9h02 hors les services étant ouverts il n''était pas nécessaire de le déposer en boîte, ensuite ce dossier n''a JAMAIS été déposé. Il est impossible de déposer un recours si la contresignature n''est pas demandée, autant dire que cette société peut faire tout et n''importe quoi. J''ai payé plus de 20 euros pour un service qui n''a pas été rendu>. Une HONTE !!!

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(pas de sujet)

Messagepar visiteur » 20 sept. 2009, 17:21

olala, mes parents ont envoyé un colis de la Réunion, Mardi le 15 septembre par Chronopost. Aujourd''hui on est le 20 septembre, nous venons de découvrir par le site suivi colis de Chronopost que le colis est déjà arrivé en France mercredi le 16 septembre à 15h. D''après les détails sur le site, nous étions absent au moment de livraison. Mais ce qui est curieux, nous n''avons pas reçu d''avis de passage comme l''indique le site. Et puis, nous avons remarqué que le bureau poste où se trouve le colis n''est pas celui de nôtre quartier.

Ce n''est pas la première fois que ce genre de litige nous arrive, mais à chaque fois c''est le service de Chronopost qui est en cause.

En effet, ma femme ne travaille pas, et était présente toute la journée; étant en repos par avis médicale, de plus, nous avons un couple de gardiens, qui étaient là au moment ''soit-disant'' livraison du Chronopost.

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re: (pas de sujet)

Messagepar visiteur » 21 déc. 2009, 22:58

Arrêtez de vous lamenter, il y a plus malheureux que vous.

Vous êtes une minorité une centaine de colis non livré sur 50000 sans soucis.

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re: (pas de sujet)

Messagepar visiteur » 17 janv. 2010, 11:56

a titre indicatif si tu investi 500€ dan un materiel que cette somme et retirer que tu choisi un colissimo livree en 24 / 48 h tu peut je pense aprés 8 jours un peut t'' énervé surtous si on te dit qu''il faudrat atendre 10 jours pour avoir un remboursement ou un nouvelle envoie ! alors dit moi si tu es pas a ca prés peut tu me préter cette somme je te la rendrer des qu''elle serat rembourse !

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