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Achats sur Internet

megaman
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Achats sur Internet

Messagepar megaman » 29 sept. 2007, 11:43

Bonjour,

Je suis juriste et je tenais à vous faire part de mon expérience.

Concernant les achats sur les sites Internet basés à l'étranger, la Loi française est applicable dès lors qu'une interface française du site est activée (ce qui est le cas dans la plupart du temps).

Le Code civil français est alors applicable mais le problème vient du fait que le siège social de ces sociétés est situé à l'étranger et qu'elles n'ont quasiment jamais de succursales en France, il faut donc les assigner à l'étranger !

Ce système est pervers pour les consommateurs qui n'ont alors aucun recours possible et se retrouvent démunis face aux lois de la mondialisation.

visiteur
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re: Achats sur Internet

Messagepar visiteur » 02 oct. 2007, 17:52

Point intéressant que je ne connaissais pas. Merci megaman.
Je suis en train de me débattre par mail interposé avec un site Suisse à qui j'ai acheté un matériel électronique qui se révèle inpropre à l'usage prévu pour raison d'incompatibilité que ce site (simore.ch) refuse de reconnaître.
Est-il difficile d'obtenir gain de cause avec nos voisins suisses ?


Que faire en cas de litige ?

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re: Achats sur Internet

Messagepar visiteur » 02 oct. 2007, 23:03

Bonjour

j'ai déjà acheté sur des sites étrangers, souvent avec interface en français ou via un lien sur site d'occasion, et sans probleme.

DU matériel informatique en Allemagne, des bijoux en suisse, et récemment de l'electronique et du gadget en australie via un envoi par honk kong :-)

Avant d'acheter, je n'y vais pas par hasard.
JE CONSULTE les forums spécialisés dans ce que je cherche.. il y a toujours les retours d'expériences des forumeurs pour indiquer quels sites sont recommandables ou pas.

Ensuite, si paiement hors union européenne, le passage par un site agréé Paypal est tranquillisant car il y a une garantie de remboursement des produits s'ils n'ont pas été livrés.

fayez
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re: Achats sur Internet

Messagepar fayez » 03 oct. 2007, 19:14

bonjour,
quels sont donc les sites étrangers que vous recommandez et qu'en est il exactement des frais de douanes.

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