arnaque IMEI - rue du commerce - numéro client surfacturation

[tordos paris]

Chère équipe web Rue du Commerce,
Comme beaucoup de vos clients (malheureux), je dois m'inscrire sur ce forum pour espérer recevoir une facture d'achat de mon mobile avec numéro IMEI avant d'avoir dépensé 50 euros en appels auprès de votre (couteux) service client.
Apparemment, vous connaissez ce problème depuis des années et pourtant rien n'a été mis en place sur votre site web. La chose doit être sacrement rentable, sur le court terme certainement. Sur le long terme, j'en suis moins certain car un client déçus le reste très longtemps......
C'est assez triste.
Merci de revenir vers moi,
Cordialement,

[RueDuCommerce]

Bonjour tordos paris,

Je fais suite à votre message qui a retenu toute mon attention.

Afin que je puisse étudier votre dossier, je vous invite à me communiquer votre numéro de commande.

Restant à votre écoute.

Cordialement,

Dounia
Equipe Web
Rueducommerce

[tordos paris]

Madame,
Merci de revenir vers moi.
Commande passée le : 10/10/2014
Commande n° 349014306
Sony Z3 compact

[tordos paris]

Bonjour Dounia de l'Equipe Web de RueduCommerce,
Avez vous avancé sur ce dossier?
Sera t'il possible de récupérer ma facture avec Numéro IMEI?
merci d'avance

[tordos paris]

dounia,
merci de bien vouloir suivre ce post et me dire comment recevoir une facture avec No IMEI

[tordos paris]

toujours aucune nouvelle?????
je viens de rallonger ma note en appelant de nouveau votre service client hors de prix.
toujours pas de facture avec numéro impie en vue.
le plus dingue, c'est qu'en plus du tarif exorbitant par minute, il vous demande de prendre un peu de temps pour répondre à un questionnaire de satisfaction. c'est une blague?

[valentinetz]

Bonjour,

Comme beaucoup de clients, je recherche en urgence mon numéro IMEI qui devrait apparaitre sur ma facture.

Mon numéro de commande est le suivant:

n°715470632 effectuée le 24 mars 2016

SGH-GALAXY-S-6-32Go-OR Galaxy S6 32Go or

Merci de me l'envoyer au plus vite.

Valentine

[RueDuCommerce]

Bonjour valentinetz,

Je fais suite à votre message qui a retenue toute mon attention.

Je vous ai fait parvenir par email votre numero Imei.

Je vous souhaite une bonne journee.

Valérie.

EquipeWeb
RueDuCommerce.

[paga]

Bonjour
je souhaiterai aussi recevoir d'urgence une facture avec mon numéro imei
pour la commande : 524970992
du 04/12/15
Samsung galaxy s6

[RueDuCommerce]

Bonjour paga,

Je vous envoie par e-mail, une facture comprenant votre numéro IMEI

Cordialement,

Dounia
Rueducommerce