Bonjour, suite a une demande de déménagement ce samedi 11/06/2016, j'ai eu l’amère surprise d’être réengagé pour 12mois.
A ma surprise quelque minute après je reçois un sms me disant, nous avons pris compte de vos demande de déménagement avec "engagement de" 12 mois.... alors aucun moment l'opératrice m'a parlé d'engagement de 12 mois ? je trouve ça malhonnête, et j'ai impression qu'on m'a pris pour un con et on m'a forcé la main, du coup j'ai appelé pour annuler la demande de déménagement, l’interlocuteur a évidemment reconnu l'erreur de l'opératrice et s'est engagé à remonter l'information, et depuis rien ....
Que faire?? bloquer les prélèvements??
Merci pour votre aide précieuse.
Julien V.