FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

[RESOLU] Showroomprive !!!!

SISSI77
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 2
Enregistré le : 02 juin 2016, 10:34

Re: Showroomprive !!!!

Messagepar SISSI77 » 03 juin 2016, 14:22

Bonjour,

votre retour ne me satisfait pas du tout, si je vous rend le canapé expliquez-moi comment je fais en attendant de récupérer l'argent? je n'ai pas les moyen pour débourser la somme de 1660€ que j'avais payer en 4 fois avec des frais que vous n'allez certainement pas me rembourser, d'autre part comme je l'ai dit le canapé en lui-même est très bien il manque juste les pieds, j'ai trois enfants et je ne me vois pas encore régresser en les faisant s'assoir par terre .

Donner moi du concret concernant l'arrivée des pieds manquants, une date, un suivi, pourquoi les pieds ne sont pas encore arriver?, enfin arrêtez de me prendre pour une idiote.
cdlt

une cliente fidèle en colère

Avatar du membre
Showroomprive
Représentant d'une marque
Messages : 5616
Enregistré le : 27 juil. 2012, 09:18

Re: Showroomprive !!!!

Messagepar Showroomprive » 03 juin 2016, 15:06

Bonjour SISSI77,

Je comprends entièrement votre position.
Toutefois, je vous ai fait cette proposition pour éviter de vous faire patienter d'avantage la livraison des pieds de votre canapé.
Actuellement nous relançons notre fournisseur tous les 2 jours afin d'en savoir plus.
Pour le moment, nous n'avons pas eu de retour de sa part malheureusement.
Rassurez-vous, je reviendrais vers vous dès que j'ai plus d"informations à vous communiquer.

Bon après-midi, Elsa


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « ShowroomPrive »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 7 invités

En savoir plus