showroomprive?? Service comptable totalement malhonnete et SAV inutile !!!!

[Cynthia89]

Bonjour
J'ai été contacté par le service comptable ou gestion des risques qui devait contacter mon conseiller bancaire.

Qu'en est il de cela?

[Cynthia89]

Showroom

Puis-je avoir un retour?? Le service comptable m'a dit qu'il reviendrait vers moi.

Je souhaite avoir des nouvelles!

Merci

[Showroomprive]

Bonjour Cynthia89,

Je suis navrée mais notre Service Transactions n'est pas parvenu à joindre votre conseiller depuis hier.
Rassurez-vous, nous réessayons en début de semaine prochaine.
Je reviens vers vous dès que j'ai plus d'informations à vous communiquer.

Bon après-midi, Elsa

[Showroomprive]

Bonjour Cynthia89,

Suite à mon dernier message, notre Service Transactions m'informe avoir contacté votre conseiller bancaire en date du 26/04/16.
Ce dernier nous confirme bien le remboursement de votre commande en date du 14/12/2015.
En effet, cela est dû à votre carte bancaire qui est a débit différé.
Rassurez-vous, votre conseiller s'est engagé à vous recontacter prochainement à ce sujet.

Excellente journée, Elsa