Bonjour, ayant récemment(hier : 12/04/2016) reçu une commande faite sur TOPACHAT, un de mes composants ne fonctionne malheureusement pas

à savoir une alimentation CoolerMaster B500 v2 500W. Mon téléphone étant en panne, je n'ai aucun moyen de contacter le SAV hormis ce forum sur lequel ils sont actifs(d'après ce que j'ai pu voir sur différents sujets). Je peux affirmer que l'alimentation est défectueuse puisque je l'ai testée sur une tierce config. en bonne état de marche, mais rien à faire, l'alim. ne fonctionne toujours pas. Je tiens donc à retourner le produit ainsi qu'à le faire changer.
En attendant une réponse favorable du SAV sur ce sujet afin de pouvoir m'aiguiller dans cette "impasse".
P.S : voici mon numéro de commande : 742064838.
D'avance, merci

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