Bonjour,
J'ai des problèmes de crash sur la quasi totalité de mes jeux. Après plusieurs semaines à tester tous mes composants/mettre à jour mes pilotes/Réinitialiser complètement mon ordi/Changer de carte Graphique. J'en suis venu à la déduction qu'une de mes deux barrettes de Ram provoquait ces soucis. En effet quand je branche celle qui est fonctionnelle je n'ai pas de souci. Mais si je branche les deux ou seulement celle qui me parait défectueuse, les problèmes apparaissent.
Je voudrais savoir si procéder à un retour serait pertinent dans mon cas et si je pouvais retourner une seule des deux barrettes ? le produit est également sous garantie constructeur de 10 ans. Vaut il mieux passer directement par le SAV de Corsair ?
Il s'agit du modèle : DDR4 Corsair Vengeance LPX, Noir, 2 x 4 Go, 2400 MHz, CAS 14
Et mon numéro de commande : 840909661
Merci de votre attention.