bonjour,
j''ai 70 ans et ma petite fille, mineure à l''époque et sur les
conseils d''un vendeur indélicat, a souscrit un abonnement
à mon nom, en mars 2007. Le vendeur lui avait promis de
mettre le téléphone à son nom en avril 2007. Or il ne l''a
jamais fait et malgré tous mes appels et courriers
envoyés, SFR n''a jamais pris en compte ma demande de
changement. Je viens de recevoir un appel de SFR sur mon
portable me demandant de régler un arriéré de 538 euros
que puis-je faire? J''ai le minimum retraite et ne peux me
permettre de payer une telle somme.
Ginette