ARNAQUE : RUEDUCOMMERCE & LIVRAISON 24H CHRONOPOST AVANT 14H NON RESPECTEE !

[mc90cdric]

Bonjour,

Suite à une commande chez Rueducommerce, j'ai opté pour une livraison en 24h avec chronopost en relais colis.
Le problème c'est que j'ai commandé le vendredi 27/11/2015 à 13h33 et le site indique pour toutes commandes faites avant 14h, la livraison avec chronopost à lieu le lendemain...
Donc j'aurais du recevoir mon colis le samedi 28/11/2015... Et bien NON !! de plus d'après le suivi Chronopost le colis n'a même pas été pris en charge par le transporteur ! Ce qui veut dire que je vais sûrement recevoir mon colis le Mardi 01/12/2015. C'est une honte de faire croire à la possibilité d'une livraison rapide qui ne peut être tenue ! Tout ça pour forcer l'achat du client...
Je souhaite obtenir réparation de la part de Rueducommerce.

Ce qui est sûre, c'est que les futurs achats de Noël se feront chez le concurrent !

Cordialement,

Cédric

[RueDuCommerce]

Bonjour mc90cdric,

Je fais suite à votre message qui a retenu toute mon attention.

Afin que je puisse étudier votre dossier, je vous invite à me communique votre numéro de commande.

Restant à votre écoute.

Cordialement,

Dounia
Equipe Web
Rueducommerce