J'avais un forfait bouygues de 1 an et j'ai voulu le résilier, j'ai donc envoyer une lettre en recommander 2 mois avant la fin du contrat.
Mais ils me l'on pas résilié, est ce normal? Et que dois je faire car ils ne veulent pas me le résilier!
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bouygues
re: bouygues
Un ami a le même pb pour un FAI. Il faut absolument "retirer" ton accord de retrait à ta banque (avec ton accusé du courrier). Et demander le remboursement à ta banque du prélèvement illicite.
Que faire en cas de litige ?
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