Problème informatique

[Clochette85000]

Bonjour,
J'ai acheté un disque dur externe il y a presque un an sur votre site, hors il ne fonctionne plus depuis quelques jours. Avez vous un système de réparation quelconque? Je suis embêtée car j'ai beaucoup de dossier important sur ce disque dur et je ne peux plus y accéder.

Cordialement,

[Clochette85000]

Veuillez m'excuser, j'ai oublié de vous transmettre mon numéro de commande.
C'est le numéro:43561579

Cordialement

[Showroomprive]

Bonjour Clochette85000,

Je suis navrée d’apprendre cette situation et m’excuse de la gêne occasionnée.
Afin de faire valoir la garantie de votre appareil, je vous invite à contacter notre Service Clients au 01 85 76 00 00 .
Un de nos conseillers pourra ainsi vous apporter son aide

Bonne Journée, Elsa