J'ai passé la commande de mes composants vers 16h mais ce n'est qu'une heure plus tard que je me suis aperçu que je m'étais trompé dans le modèle d'un boitier PC. Je tente donc d'annuler ma commande depuis 17h mais c'est impossible (déjà ?! et un dimanche ?), j'obtiens le message suivant :
"Bonjour,
Une mise à jour des données logistiques de votre commande est en cours.
Pendant cette opération, nous ne pouvons pas donner suite à votre demande.
Merci de bien vouloir vous reconnecter ultérieurement."
Il s'agit de la commande n°468610210
Un peu d'aide serait bienvenue merci
Que faire en cas de litige ?
