OPODO

[dcharmi]

J'espère que vous n'aurez jamais à joindre le service clientèle OPODO. C'est un vrai cauchemar, et une sacrée anarque.
Cela fait 4 mois que je cherche à corriger une simple faute d'orthographe sur un billet d'avion pour les états unis, cela m'a couté au moins 100 euros de téléphone, et je suis toujours sans réponse 15 jours avant le vol.
Que faire si la faute n'est pas corrigée avant mon départ ? puis je prendre le risque de partir et de me faire refouler à la douane américaine ?

[Opodo]

Bonjour dcharmi,


Je vous serais reconnaissant de bien vouloir me communiquer le numéro exact de votre réservation. Cela me permettra d'étudier en détails votre dossier.

Je reviendrai alors vers vous dans un délai maximum de quinze jours.

Dans l'attente de votre réponse,

Sincères salutations,

Opodo Customer Care