Retour et factures TOPACHAT

[mlamer]

Bonjour,

Je ne sais si c'est normal pour TOPACHAT, mais suite à commande d'un PC à monter, la carte mère était HS. Retour donc à TOP ACHAT, et attente... Commande le 22 juillet et procédure longue. Mais je viens de recevoir une facture de la carte mère à payer par chèque ( idem commande originale). Carte mère en panne au déballage , confirmé par leur service technique et je dois payer la carte mère???
Vous trouvez ça normal?

[TopAchat]

Bonjour mlamer,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à me communiquer le numéro de votre commande.

Dans l'attente de vous lire.

Cordialement,

Dounia
Equipe Web
TopAchat