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Free forfait 50 heures modem classique

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Free forfait 50 heures modem classique

Messagepar visiteur » 15 sept. 2004, 18:37

Il est absolument inadmissible qu'il se passe des journées entières sans pouvoir se connecter ou alors dans quelles conditions !!! (4800 bps pour 46000 bps dans les très bons jours)
Leur service est en-dessous de tout ce que l'on peut imaginer.
Par contre les prélévements mensuels sont bien ponctuels et sans failles et leur service de recouvrement ne tarde pas à vouloir bloquer l'accès Internet et à engager des poursuites contre des personnes qui éprouvent une
difficulté passagère dont elles ne sont même pas responsable!

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re: Free forfait 50 heures modem classique

Messagepar visiteur » 19 sept. 2004, 17:43

demandez une facture justifiant la prestation avec jours et heures de connection, et vous aurez la possibilité de contester le réglement.


Que faire en cas de litige ?

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