FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Problème avec Cdiscount? Essayez ça

schatzyy
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 10
Enregistré le : 24 mai 2015, 15:39

Problème avec Cdiscount? Essayez ça

Messagepar schatzyy » 19 juil. 2015, 19:40

Sans garanties:
https://www.lafourmiliere.fr/cdiscount_et_vous/le_rendez_vous_du_mediateur.htm?ob=forum&act=rub&rub_id=120

Bon courage, perso je ne commande plus chez eux depuis 3 ans et ce, pour une durée indéterminée......

dubien
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 20 juil. 2015, 16:12

Re: Problème avec Cdiscount? Essayez ça

Messagepar dubien » 20 juil. 2015, 16:18

Bonjour cela fait six mois que mon produit est en panne et ne m on toujours pas rembourser il m on promis de me rembourser mais a chaque fois il me dise de patientez et maintenant il ne me parle plus de me rembourser.ils m ont dit qui ilsallaient me contacter mais il n en ai rien.je voudrais savoir quel recours je peu avoir étant donner que le service client se fou littéralement de moi.merci


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


MarcAlbot
Représentant d'une marque
Messages : 506
Enregistré le : 06 févr. 2012, 15:17

Re: Problème avec Cdiscount? Essayez ça

Messagepar MarcAlbot » 22 juil. 2015, 12:03

Bonjour Dubien,

Je vous conseille de venir poster sur la Fourmilière à ce sujet, dans la rubrique "le fil du médiateur" sur www.lafourmiliere.fr, comme l'a indiqué Schatzyy juste au-dessus. Pensez à préciser votre numéro de commande et à rappeler que vous venez du forum QueChoisir.org.

Cordialement et à bientôt,
Marc Albot

ocram75
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 4
Enregistré le : 17 juil. 2015, 10:26

Re: Problème avec Cdiscount? Essayez ça

Messagepar ocram75 » 25 juil. 2015, 23:43

Moi je vous conseille de porter plainte et de demander en justice un dédommagement .
Mes demarches;
Recommandé à Cdiscount Bordeaux R/A .ou recommandé au directeur général :
[ supprimé ]
Je suis allé au tribunal d'instance du lieu de livraison , formulaire questionnaire remis 4 pages vous demandant les renseignements du litige et vous demandant d'apporter quelques preuves courriers reçu avec Cdiscount Recommandé envoyé le montant de la dette réclamée +le préjudice moral englobant les appels téléphonique les temps perdus pour ces appels et la non jouissance des articles commandés et payés.
Kbis de la société cdiscount vous pouvez l'obtenir sur des sites spécialisés comme société.com ,prix via internet 3.90 euros.
Documents en deux exemplaires + 1 pour vous. Et c'est parti!!!
Vous voulez un avocat pour gérer celà voyez avec vos assurances maison ou voiture pour une prise en charge ou si vos revenus non imposable avec une aide judiciaire.
Je tiens au courant de la suite de ma procédure.
Ne vous laissez pas faire ,vous avez des droits qui doivent être respectés.
Ocram75

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « CDiscount »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 4 invités

En savoir plus