cdiscount GROS PROBLEMES -> A fuir

[MLGINTEC]

Je suis Client de chez Discount depuis 18 ans. Quelques périodes difficiles mais dans l’ensemble j’étais content. Je fais pas mal d’achat sur ce site. Depuis quelques temps je vois une dégradation des services.

J’ai commandé une couverture sur la Market Place qui ne correspondait pas à la description du produit – publicité mensongère ? Sûrement – J’ai demandé de retourner le produit pour me faire rembourser.
Après plus de 3 semaines, aucun remboursement  Le colissimo n’est pas parvenu au vendeur. Celui-ci me demande d’intervenir auprès de la Poste. La Poste me dit, justement que c’est le vendeur qui peut faire une réclamation. Le vendeur m’avait promis de me rembourser avant le 7 novembre ! Mais toujours rien. Cdiscount me dit qu’il faut que le vendeur indique qu’il a reçu le colis ! Et en plus le service client est fort désagréable.

En conclusion, je vous conseille d’éviter ce site, il y a des concurrents qui proposent de vrais services.

[MLGINTEC]

Toujours aucune action ni de cdiscount, ni du vendeur france discount.
Je déconseille vivement cdiscount, actuellement il y a tellement de concurrents plus sérieux!

[MLGINTEC]

Remboursement effectué.
Mais beaucoup de perte de temps et d'énergie.
Bye Bye CDISCOUNT !
Bonjour LaRedoute, LaFnac, Darty, Amazon,...